ফেসবুক মার্কেটিং
সেলস ফানেল
ফেসবুক পিক্সেল
কনভার্সন এ পি আই
মার্কেটিং ৩৬০° আপনাদের জন্য নিয়ে এলো প্রিমিয়াম ফেসবুক এ্যাড ম্যানেজমেন্ট। আমাদের স্পেশাল এ্যাড অপারেশন্স টিমের কোন একজন এক্সপার্ট আপনার এ্যাডের জন্য অডিয়েন্স টার্গেটিং থেকে পাবলিশিং এমনকি অপ্টিমাইজেশন পর্যন্ত করে দেবেন। আপনার এ্যাডের A-B টেস্টিং করা এবং এর ফলাফলের ভিত্তিতে উইনিং ক্যাম্পেইন খুঁজে বের করতেও এখন আর আপনাকে ভাবতে হবে না। আপনি মার্কেটিং এর কিছু না বুঝলেও কাস্টমার পেতে আমাদের প্রিমিয়াম এ্যাড টিমের একজন “কী এ্যাকাউন্ট ম্যানেজার” থাকবে সাপোর্ট এ।
তাই আপনি ফোকাস করুন আপনার বিজনেস এবং তার আফটার সেলস সাপোর্টে !
এখনকার সময়ে অনলাইন ব্যবসায় আপনার প্রডাক্ট বা সার্ভিসকে বিপুল সংখ্যক মানুষের কাছে পৌঁছে দেওয়া থেকে শুরু করে এর চাহিদা বাড়ানো, বাজার তৈরি করা কিংবা ব্যবসাকে লাভজনক উপায়ে পরিচালনা করার ক্ষেত্রে ফেসবুকের ব্যবহার দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে। সেই সাথে পাল্লা দিয়ে বাড়ছে বিজ্ঞাপন দেওয়ার প্রবণতা। সবাই কিন্তু সফলতার মুখ দেখতে পায় না। এর সব চেয়ে বড় কারণ হল নিয়ম না মেনে অপরিকল্পিত উপায়ে ফেসবুক বুস্টিং এর নামে অর্থের অপচয় করা। আর এই অপচয়ের কারণে অনেকের ব্যবসা আজ বন্ধ হবার পথে। সেই সাথে ফেসবুকের গাইডলাইন না মেনে নিজের মনগড়া উপায়ে এড দেওয়ার কারণে অনেকেরই এড ম্যানেজার ব্লক বা ডিজএবেল হয়ে যায়, যা ব্যবসার জন্যে খুবই ক্ষতিকর। এতে করে ফেসবুকের পেজ ব্যান হবারও সম্ভাবনা থাকে।
হয়ত ভাবছেন ব্যবসার চাপ সামলে এত সব কাজ কিভাবে করবেন কিংবা নির্ভর যোগ্য প্রতিষ্ঠানই বা কোথায় পাবেন?
আপনার ব্যবসাকে সচল রাখতে ফেসবুকের সকল গাইডলাইন মেনে তথ্য নির্ভর ফেসবুক মার্কেটিং এর যুগান্তকারী সমাধান নিয়ে মার্কেটিং ৩৬০° এলো আপনার পাশে। আমাদের এই কমপ্লিট সার্ভিসে আপনি পাবেন ব্যবসার ধরণ অনুযায়ী এড প্ল্যানিং থেকে শুরু করে কন্টেন্ট ডিজাইন, ডেভেলপমেন্ট, কিওয়ার্ড/ হ্যাশ ট্যাগ রিসার্চ, পিক্সেল সেট আপ, কনভার্শন ট্র্যাকিং সহ সকল প্রকার সল্যুশন।
FAQ ( অধিক জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন )
দুঃখিত! আমরা ডলার সেল করি না। আমাদের মাধ্যমে এ্যাড সার্ভিস নিলে আমরা আমাদের এক্সপার্টিস এবং স্কিল এ সমন্বয়ে আপনার এ্যাডটি সুন্দর ভাবে রান করতে সর্বোচ্চ সাপোর্ট দিয়ে থাকি। এ্যাড ক্রেডিটসহ আমরা আমাদের মাধ্যম থেকে আপনার জন্য পেমেন্ট করে দেই, যেন পেমেন্ট করতে আপনার কোন বেগ পোহাতে না হয়।
আপনার ফেসবুক পেজের পোস্ট র্যান্ডমলি প্রমোট করার জন্য পোস্ট বুস্ট করা যাবে। তবে সেক্ষেত্রে টার্গেট অডিয়েন্সের বিহেভিয়ার ড্যাটা কালেক্ট করা কিংবা ইন্সাইট সঠিকভাবে বের করা সম্ভব নয়।
সোশ্যাল মিডিয়া কনটেন্ট গুলোকে সঠিক অডিয়েন্সের কাছে সঠিক ভাবে পৌঁছে দেয়ার মাধ্যমে লিড জেনারেট করা, ড্যাটা কালেক্ট করা এবং পরবর্তীতে রিটার্গেট অ্যাড চালানোর জন্য সঠিকভাবে ফেসবুক অ্যাড ক্যাম্পেইন ম্যানেজমেন্ট খুবই জরুরি।
ফেসবুক পেইজ অপ্টিমাইজেশন বলতে পেইজের সকল প্রয়োজনীয় তথ্য, পেইজ সেটাপ সঠিকভাবে পাবলিশ করা বোঝায়। সঠিক অপ্টিমাইজেশন পেইজের ভিসিবিলিটি বাড়িয়ে তোলে। পেইজের প্রোফাইল ফটো, কাভার ফটো, লোগো, ম্যাসেঞ্জার অটোরিপ্লাই, লোকেশন, ওয়েবসাইট, কাস্টোম নাম/ URL, পেইজের বর্ণনা, লিঙ্কড অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি সঠিক আছে কি না তা সুনিশ্চিত করা পেইজ অপ্টিমাইজেশনের ভিতর পরে। আপনার পেইজে শপ অপশন তৈরি করে প্রোডাক্ট বা সার্ভিস সঠিকভাবে তুলে ধরুন। আপনার পেইজে নিয়মিত পোস্ট দিন ও আপনার পেইজের ফলোয়ারদের সাথে এঙ্গেইজমেন্ট তৈরি করুন। আপনার পেইজ যত অপ্টিমাইজড হবে আপনার পেইজে রিচ তত ভাল হবে ও আপনার পেইজের এড তত ভাল পারফর্ম করবে।
মার্কেটিং দৃষ্টিকোণ থেকে, সেলস ফানেল লিড থেকে কাস্টমার হওয়ার দিকে এগিয়ে যাওয়ার প্রক্রিয়াটি বোঝার একটি দৃশ্যায়ন।
আপনি এটি জানেন বা না জানেন আপনার ব্যবসার একটি সেলস ফানেল আছে তবে আপনি যদি ফানেল সম্পর্কে সচেতন হন তবে একে প্রভাবিত করার সুযোগ আপনার রয়েছে।
সেলস ফানেল স্টেজগুলি বোঝা:
যেমন এর নামটি ইঙ্গিত করে, একটি বিক্রয় ফানেল শীর্ষে প্রস্থ এবং এর নীচে সংকীর্ণ। ফানেলের প্রতিটি পর্যায় আপনার সর্বাধিক যোগ্য লিডগুলিকে পরবর্তী পর্যায়ে ঠেলে দেয় এবং আপনার অফারের জন্য উপযুক্ত নয় এমনগুলি ফেলে দেয়।
সচেতনতা:
এটি সেই মুহুর্তে আপনি প্রথমে কোনও গ্রাহকের দৃষ্টি আকর্ষণ করেন। এটি আপনার, বন্ধু, গুগল অনুসন্ধান বা অন্য কোনও ফেসবুক পোস্ট হতে পারে।
আপনার লিড আপনার ব্যবসা এবং আপনি কী অফার করেন সে সম্পর্কে সচেতন হয়। এই পর্যায়ের লক্ষ্য হ’ল লিডের মনে উপস্থিতি অর্জন এবং আপনার ব্র্যান্ড / পণ্যকে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে পরিচয় করিয়ে দেওয়া: তাদেরকে আপনার জানতে হবে যে আপনার উপস্থিতি রয়েছে। আপনি মার্কেটিং এর মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে বা তাদের নিজস্ব (অনলাইন) অনুসন্ধানের মাধ্যমে আপনাকে আরও সহজে আবিষ্কার করতে সহায়তা করতে পারেন। বিজ্ঞাপন, সামাজিক মিডিয়া প্রচার, রেফারেল ইত্যাদির মাধ্যমে সচেতনতা তৈরি করা যায়
বিবেচনা:
যখন গ্রাহকরা নিড কে স্বীকৃতি দেয় তখন তারা গবেষণা করে আরও তথ্যের জন্য।
এখানে লক্ষ্য হ’ল আপনার দক্ষতা প্রতিষ্ঠা করা, কাস্টমারকে কে একটি সুষ্ঠু সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করা এবং আপনি যে কোনও উপায়ে তাদের সহায়তা করার প্রস্তাব দেওয়া।
মূল্যায়ন:
গ্রাহকরা কিছু ব্যক্তিগত মানদণ্ডের ভিত্তিতে বা অন্যান্য বিকল্পের সন্ধানের উপর নির্ভর করে বিকল্পগুলি মূল্যায়ন করতে পারে। গ্রাহকরা পণ্য মূল্যায়নের জন্য প্রায়শই ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্যগুলি হ’ল: দাম, গুণমান, উপস্থিতি, স্থায়িত্ব এবং বিক্রয় পরবর্তী পরিষেবা।
ক্রয়:
যখন গ্রাহক কিনতে প্রস্তুত থাকে তখন সেলস ফ্যানেলের ক্রয়ের পর্যায়টি হয়। কাস্টমারসম্ভবত দুটি বা তিনটি বিকল্প বিবেচনা করে একজন থেকে ক্রয় করেন।
বিক্রয় পরবর্তী পরিষেবাঃ
এই স্টেজে নিশ্চিত করতে হয় আপনি কি ঠিকমত ফলো আপ করছেন কিনা। ডেলিভারির পর কাস্টমারের সাথে যোগাযোগ রিপিট কাস্টমার এবং লয়াল কাস্টমার তৈরি করতে সাহায্য করে।
ফেসবুক পেইজে প্রফেশনাল লোগো না থাকলে আপনার ফার্স্ট ইম্প্রেশন এর দুর্দান্ত সুযোগটি হাতছাড়া হয়। লোগো আপনার পেইজের প্রোফাইল ফটো হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন। আপনার পোস্টের ছবির এক কোণায় লোগো ব্যবহার করতে পারেন। আমরা আপনার প্রোডাক্ট বা সার্ভিসের সাথে মিল রেখে আপনার জন্য লোগো ডিজাইন করে থাকি।
সঠিকভাবে ফেসবুক পোস্ট এর অ্যাড দেয়ার জন্য আপনাকে ফেসবুকের এড পলিসি ও কমিউনিটি স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলতে হবে। পোস্টে আপনার প্রোডাক্টের ব্যপারে স্বচ্ছ ও সৎ থাকতে হবে। তাছাড়া সঠিক অডিয়েন্স, লোকেশন, প্লেসমেন্ট, বয়স এবং ডিটেইল টার্গেটিং (Interest, Demography & Behavior) নির্বাচন বুস্টের ফলাফল আনতে অন্যতম সহায়ক। এড এর ধরণ অনুযায়ী অবজেক্টিভ, রিটার্গেটিং, স্প্লিট টেস্টিং, A/B টেস্টিং, পিক্সেল ইত্যাদি টুল ব্যবহার এর মাধ্যমে বুস্টকে করা যায় আরো ফলপ্রসূ।
জি অবশ্যই, বর্তমান কন্টেন্ট ড্রিভেন স্যোশাল মিডিয়া মার্কেটিং এ প্রোডাক্টের ইমেজ ডিজাইন খুবই জরুরি। আপনার প্রোডাক্ট গ্রাহক পছন্দ করবে কি না তা অনেকাংশে নির্ভর করে আপনার প্রোডাক্টের ইমেজের উপর। আপনার এড এর ইমেজ যত আকর্ষণীয় হবে গ্রাহকের দৃষ্টি আকর্ষনের সম্ভাবনা তত বেশি হবে। ফেসবুক কন্টেন্টের কোয়ালিটির উপর নির্ভর করে ক্যাম্পেইনকে র্যাঙ্কিং করে থাকে। র্যাঙ্কিং এ যেসব ক্যাম্পেইন উপরের দিকে থাকে সেগুলো তত ভাল পারফর্ম করে থাকে।
আপনার প্রোডাক্ট গ্রাহকদের কিভাবে উপকার করবে তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন। ক্যাপশনে সংক্ষেপে আপনার প্রোডাক্ট সম্পর্কে বলুন। ছবিতে স্পষ্টভাবে আপনার প্রোডাক্ট তুলে ধরুন। ছবির ক্ষেত্রে অবশ্যই ফেসবুকের রিকমেন্ডেড রেজুলেশন ও এস্পেক্ট রেশিও মেনে চলুন। এড পলিসি এবং কমিউনিটি স্ট্যান্ডার্ডস মেনে কন্টেন্ট তৈরি করুন। ক্যাপশনে অফার, প্রোডাক্ট বা সার্ভিস এর ফিচার ইত্যাদি উল্লেখ করুন এবং ইউনিকোড ইমোজির অতিরিক্ত ব্যাবহার বর্জন করুন। ডাউনলোড করা ইমেজ ব্যাবহার না করে প্রোডাক্ট ফটোগ্রাফিতে সময় দিন এবং যথেষ্ট আলোর উপস্থিতি নিশ্চিত করুন যেনো অরিজিনাল কালার গ্রেডিং ফুটে উঠে। ছবিতে ওয়াটারমার্ক ব্যাবহার করতে পারেন তবে আধিক্য না রাখাই ভালো। এ্যলবাম বুস্টিং এর সময় একটি পোস্টে ১০ টির বেশি ছবি না রাখাই ভালো।
ফেসবুকের রিকমেন্ডেড এস্পেক্ট রেশিও জানতে ফেসবুকের ডোকুমেন্টেশন ভিজিট করুন!
ফেসবুকে পেইজ তৈরির পর আপনি পেইজের জন্য প্রোফাইল ফটো, কাভার ফটো ও লোগো ডিজাইন করাতে পারেন। আপনাকে পেইজটিতে যতটুকু সম্ভব অর্গানিক লাইক ও ফলোয়ার বাড়াতে হবে। এরপর লাইক বাড়ানোর জন্য পেইড প্রোমোশন করাতে পারেন। আপনার পেইজের লাইকের সংখ্যা বেশি হলে তা বিশ্বাসযোগ্যতা অর্জন করবে।
আপনার প্রোডাক্ট বা সার্ভিসের ব্যপারে ছবি বা ভিডিও ডিজাইন করে আকর্ষনীয়ভাবে উপস্থাপন করতে পারেন। এঙ্গেইজমেন্ট গোলে আপনার পোস্ট বুস্ট করে পোস্টের লাইক, কমেন্ট ও শেয়ার বাড়িয়ে নিতে পারেন। এরপর একই পোস্ট ম্যাসেজ গোলে বুস্ট করাতে পারেন। এতে আপনার পোস্টে এঙ্গেইজমেন্ট ও ম্যাসেজ কনভার্সেশন দুটিই বাড়বে। এড ইনসাইট সেকশন এর সাহায্য নিয়ে পিক টাইম এ পোস্ট করা, রেসপন্স সময় দ্রুত করা, এনগেইজমেন্ট বাড়ানো, গ্রুপ খুলে এবং রেগুলার পোস্ট করার মাধ্যমে অডিয়েন্সদের এঙ্গেইজ রাখা ইত্যাদি কন্টেন্ট প্লানিং এর অন্যতম অংশ হতে পারে। কন্টেন্ট ক্যালেন্ডার হিসেবে বেশ কিছু ফ্রি টুল ব্যাবহার করে তৈরি করে ফেলতে পারেন আপনার পেইজের সাপ্তাহিক অথবা মাসিক কন্টেন্ট প্লানিং।
আরো জানতে ফ্রি কল ব্যাক রিকোয়েস্ট করুন
আমাদের একজন প্রতিনিধি আপনাকে কল করবে